Gizlilik politikası

Telefonunda tutulan veriler

Uygulama, oynayabilmen için telefonunda şu kayıtları tutar:

• Profil: seçtiğin kullanıcı adı, avatar ve il (isteğe bağlı).
• Oyun kayıtları: bot maçlarının kayıtları, istatistikler, Kelime Kitabı, Günlük Bulmaca, 81 İl Yolculuğu, Atasözü Haftası, bulmaca paketleri, Kelime Düellosu ve Haftalık Özel sonuçları, görev ve seri bilgisi.
• Ayarlar: ses, titreşim, erişilebilirlik, hatırlatma ve görünüm (Dolap) tercihleri; hesabın varsa takılı görünümlerinin kopyası.
• Bekleyen XP olayları: bot maçı, bulmaca, 81 İl Yolculuğu ve Kelime Düellosu bitince yazılan, çevrim içi hesabına gönderilene kadar bekleyen kayıtlar (etkinliğin türü ve anı; en çok son 7 gün).
• Seri koruma: seri koruma jetonuyla korunan günler.
• Skor yarışı denemesi: başladığın ama henüz göndermediğin Haftalık Skor Yarışı denemesinin hamle günlüğü; uygulama kapanırsa deneme kaldığı yerden sürsün diye. Gönderilince ya da yarış bitince silinir.
• Davet kodu: seni davet eden oyuncunun koduyla açtığın bağlantı (hesabına bağlanana kadar, en çok 7 gün).
• Satın alma hakları: hesabın varsa Premium’un ve Sezon Bileti’nin sunucudan en son okunan kopyası (Premium’un bitişi ve yenilenip yenilenmeyeceği); internetsizken de Premium özellikleri açılsın diye.
• Kelime önerilerin ve hatalı kelime bildirimlerin (gönderilene kadar telefonda bekler; gönderilenler listende kalır).
• Kullanım olayları: hangi ekranın açıldığı, maçın başlayıp bittiği gibi kişisel içerik taşımayan kayıtlar; en fazla 500 kayıt, telefonda.

Çevrim içi oynarsan sunucuda tutulan veriler

İlk çevrim içi oyununda telefondaki profilinle bir misafir hesap açılır; Apple, Google ya da e-postayla giriş yaptığında da hesabın açılır ya da bulunur. Hiç çevrim içi oynamaz ve giriş yapmazsan hesap açılmaz ve sunucuya hiçbir kişisel veri gitmez. Hesap açılınca sunucuda şunlar tutulur:

• Misafir hesap: uygulama kurulurken üretilen rastgele kurulum kimliği, telefonun türü (iOS ya da Android), hesabın açıldığı an.
• Kurulum geçmişi: hesabının açıldığı ve hesabına girilen kurulumların rastgele kimlikleri ve ilk kullanıldıkları an; aynı cihazdan davet ödülünün kötüye kullanılmasını önlemek için.
• Profil: kullanıcı adı, avatar, il (isteğe bağlı), unvan ve sana verilen oyuncu kodu (ör. ÜMİT#4821).
• Giriş yolları (yalnızca bağlarsan): Apple ya da Google ile girişte o hesabın değişmeyen kimlik numarası ve e-posta adresi (Apple’da gizli, yönlendirmeli bir adres olabilir); e-postayla girişte e-posta adresin. Bunlar yalnızca giriş için kullanılır; Apple ya da Google’dan adın ve fotoğrafın alınmaz.
• E-posta giriş kodları: e-posta adresine gönderilen 6 haneli kodlar en çok 10 dakika saklanır ve yalnızca giriş için kullanılır.
• Apple ile girişte Apple’ın verdiği yetki bilgisi: hesabını sildiğinde SözDüello’ya verdiğin Apple izni de geri alınsın diye saklanır.
• Oturum: oturumunu sürdürmeye yarayan jetonların özetleri (jetonların kendisi saklanmaz).
• Çevrim içi maçlar: maçın ayarları, hamleler, puanlar ve sonuç; Sıra Sende maçlarında turun süresi ve rakibine hatırlatma gönderip göndermediğin.
• Arkadaş odaları ve davetler: açtığın odanın kodu, ayarları ve açık kalma süresi, davet ettiğin ve seni davet eden oyuncular ve davete verilen yanıt; kapanan odalar 7 gün sonra silinir.
• Sıra Sende rakip araması: aradığın tahta ve aramanın başladığı an; arama en çok 3 gün sürer, sonra silinir.
• Lig: gizli beceri puanı, lig, kademe, LP ve sezon bilgisi.
• XP ve seviye: hesap seviyen, sezon seviyen, maçlardan ve telefonda biten etkinliklerden kazandığın XP (her maç ve etkinlik bir kez sayılır).
• Akçe: bakiyen ve hareket defterin (her hareketin miktarı, sonraki bakiye, nedeni (günlük ödül, sezon yolu, lig ödülü, satın alma, hediye, davet, iade), ilgili öğe ya da sezon ve anı), varsa iade borcun; seri koruma jetonların ve hareketleri.
• Envanter: sahip olduğun kozmetikler (taş setleri, tahtalar, çerçeveler, avatarlar, zafer animasyonları), nasıl ve ne zaman edinildikleri, takılı olanlar ve sezon sonu unvanların.
• Ödül kayıtları: aldığın günlük giriş ödülleri (gün ve sıra), sezon yolunda aldığın kademeler, sezon sonu lig ödülleri ve Senin Sezonun özetin.
• Hediyeler: gönderdiğin ve aldığın hediyeler (gönderen, alan, öğe, fiyat, seçilen hazır mesaj ve an).
• Davet bağı: seni davet eden oyuncu (bağlandıysan), bağlanma anı ve davet ödülünün verilip verilmediği.
• Satın almalar (yalnızca gerçek parayla satın alırsan): ürün (akçe paketi, Premium ya da Sezon Bileti), satın alma ve karşılığın verildiği an, mağaza (App Store ya da Google Play), mağaza işlem kimliği ve sipariş numarası, işlemin gerçek mi deneme mi olduğu, verilen akçe, Bilet’in sezonu, Premium’un bitişi ve yenilenip yenilenmeyeceği, iade edildiyse iade anı. Ödemeyi Apple ya da Google işler; kart ve ödeme bilgilerin bize gelmez.
• Şehirler Ligi: profilindeki il, çevrim içi maçlardan haftalık ve günlük il puanına katkın, hangi maçın puanının sayıldığı (iki hafta), haftalık ödülün ve bu sezon ilini değiştirip değiştirmediğin (eski ve yeni il, an).
• Akşam Arenası: kaydolduğun etkinlikler ve kayıt anın; turlarda gönderdiğin kelimeler, puanları ve gönderim anları (30 gün sonra silinir); tur sonuçların (turun en iyi kelimesi, puanı, geçip geçmediğin, eleme çizgisi), sıran, elendiğin tur, toplam puanın ve verilen ödüller.
• Turnuvalar: kaydolduğun turnuvalar ve kayıt anın; başlangıç sıran, eşleşmelerin (tur, masa, rakip, hazır olduğun an, maçın kaydı ve skoru, kazanan, hükmen ya da bay), puanın, elendiğin tur, derecen, verilen ödüller ve sana gönderilen turnuva bildirimleri.
• Kulüpler: üye olduğun kulüp, rolün (kurucu, yönetici, üye) ve katıldığın an; kurduğun kulübün adı, etiketi, amblemi, açıklaması, ili, katılım türü, kontenjanı ve şartları; kulüplere başvuruların (7 gün sonra silinir); çevrim içi maçlarda kulübüne kattığın haftalık galibiyetler (8 hafta) ve hangi maçın sayıldığı (14 gün); kulübün etkinlik akışındaki olaylar (katılma, ayrılma, rol değişikliği, görev ve lig sonucu, büyük hamle, uzun kelime; son 100 olay) ve verdiğin hazır tepkiler; aldığın kulüp sandıkları (hafta ve an). Kurma bedeli akçe defterine yazılır.
• Maç izleme: izlediğin maç ve izleyici olarak gönderdiğin hazır tepkiler yalnızca sunucunun belleğinde, maç sürerken tutulur; diske yazılmaz. Maç bitince oyunculara yalnızca izleyici sayısı ve tepkilerin toplamı gider, kimin izlediği ve kimin hangi tepkiyi verdiği gösterilmez.
• Haftalık Skor Yarışı: denemelerin (hamle günlüğü, sunucunun hesapladığı puan, denemenin günü ve gönderim anı; hamle günlükleri 30 gün sonra silinir), en iyi skorun ve o skora ulaştığın an.
• Gönderdiğin kelime önerileri ve hatalı kelime bildirimleri: kelime, neden, açıklama ya da kaynak, nerede karşılaştığın, sözlük sürümü ve (çevrim içi maçtansa) maç. Çevrim içi hesabın varken gönderilir; telefonda bekleyenler de o zaman gider.
• Arkadaşlar: arkadaş listen, gönderdiğin ve aldığın arkadaşlık istekleri ve tarihleri.
• Engellediğin oyuncular.
• Raporlar: bir oyuncuyu raporlarsan seçtiğin neden, yazdığın açıklama ve (varsa) ilgili maç; ekibimiz raporu inceler ve sonucunu kaydeder.
• Moderasyon: adın uygunsuz bulunup değiştirilirse eski adın, kararın anı ve kararı veren tutulur; o adı yeniden alamazsın. Kayıt hesabınla birlikte silinir.
• Bildirimler: uygulamadaki Bildirimler ekranında gördüğün bildirimler (ör. arkadaşlık isteği, sezon sonu hatırlatması) ve okunup okunmadıkları; 60 günden eskileri silinir.
• Push jetonu: bildirim izni verirsen cihazının bildirim jetonu (Expo push jetonu) ve telefonun türü; yalnızca sana push bildirimi göndermek için kullanılır, çıkış yapınca silinir.
• Gizlilik ve bildirim tercihleri: çevrim içi durumunun gösterilip gösterilmeyeceği, arkadaşlık isteklerine açık olup olmadığın, maçlarının izlenmesine izin verip vermediğin ve hangi push bildirimlerini almak istediğin.
• Son görülme: uygulamayı en son ne zaman kullandığın (çevrim içi durum için).
• Kullanım olayları: yalnızca Ayarlar › Gizlilik’te gönderilmesine izin verirsen.
• Bağlantı bilgisi: sunucuya bağlandığında uygulamanın sürümü ve internet (IP) adresin sunucuya ulaşır; bağlantıyı kurmak ve eski sürümleri ayırmak için kullanılır, hesabınla birlikte saklanmaz.

Kimler görebilir?

Çevrim içi maçlarda rakibin adını, avatarını, ilini ve oyuncu kodunu görür; maç bitince maçın kaydını (hamleleri) ikiniz de görebilirsiniz. Sıralamalarda adın, avatarın, ilin, ligin ve LP’n öteki oyunculara görünür. Elindeki taşlar maç sürerken rakibe gösterilmez.

Arkadaşların seni arkadaş listelerinde görür: çevrim içi olup olmadığını, bir maçta olup olmadığını (ve kiminle oynadığını) ve en son ne zaman görüldüğünü. Bunu Ayarlar › Gizlilik › “Çevrim içi durumumu göster” ile kapatabilirsin; kapalıyken arkadaşların da çevrim içi durumunu ve son görülmeni görmez. Arkadaşın olmayan oyuncular bunları hiç göremez.

Bir odaya davet ettiğin oyuncu ya da rövanş istediğin rakibin adını, avatarını ve odanın ayarlarını görür; oda kodunu paylaştığın herkes odana katılabilir. Profilini açan bir oyuncu adını, avatarını, ilini, unvanını, ligini ve yalnızca onunla aranızdaki maçların özetini (kazanma, kaybetme, skorlar) görür. Arkadaşlık isteği gönderdiğin oyuncu adını, avatarını, ilini ve oyuncu kodunu görür. Engellediğin oyuncuya engellendiği, raporladığın oyuncuya kimin raporladığı söylenmez.

Takılı profil çerçeven ve seviyen avatarınla birlikte rakiplerine, arkadaşlarına ve sıralamalarda öteki oyunculara görünür; akçe bakiyen, envanterin ve öteki takılı görünümlerin (taş seti, tahta, zafer animasyonu) yalnızca sana görünür. Hediye gönderdiğin arkadaşın adını, gönderdiğin öğeyi ve seçtiğin hazır mesajı görür. Seni davet eden oyuncuya ödül verildiğinde adın bildirilir.

Satın almaların, Premium’un ve Sezon Bileti’n yalnızca sana görünür; Premium çerçevesini takarsan çerçeve öteki çerçeveler gibi görünür. Şehirler Ligi’nde illerin sırası, puanı ve puan yapan oyuncu sayısı herkese görünür; arkadaşların il sıralamasında ilinin yanında seni görebilir. Senin haftalık puanın ve ilindeki sıran yalnızca sana gösterilir.

Akşam Arenası’nda kayıtlı oyuncu sayısı herkese görünür; arkadaşların bir etkinliğe kaydolduğunu görebilir. Kazananın adı, avatarı, ili ve unvanı o etkinliğe katılan herkesin sonuç ekranında görünür. Gönderdiğin kelimeler, puanların ve sıran yalnızca sana gösterilir.

Kulübün adı, etiketi, amblemi, açıklaması, ili, üye sayısı, şartları ve Kulüp Ligi sırası herkese görünür. Bir kulübe üyeysen adın, avatarın, rolün ve bu haftaki galibiyet sayın kulüp sayfasını açan oyunculara görünür; çevrim içi durumun ve son görülmen kulüp arkadaşlarına da gösterilir (Ayarlar › Gizlilik › “Çevrim içi durumumu göster” kapalıysa gösterilmez). Etkinlik akışını ve tepkileri yalnızca üyeler görür; akışta büyük hamlen ve uzun kelimen yer alabilir. Başvurduğun kulübün kurucusu ve yöneticileri adını, avatarını ve seviyeni görür.

Ayarlar › Gizlilik › “Maçlarımın izlenmesine izin ver” açıksa ve maçtaki herkes izin vermişse, süren gerçek zamanlı maçların (Sıra Sende hariç) arkadaşlarına ve öne çıkan maçlar listesinde başka oyunculara bir tur gecikmeyle izlenebilir: adın, avatarın, ligin, skorun, tahta ve oynanan hamleler görünür; elindeki taşlar asla gösterilmez. Engellediğin ya da seni engellemiş oyuncular maçını izleyemez. İzni kapatırsan süren izlemeler de kesilir.

Turnuvalarda kayıtlı oyuncu sayısı herkese görünür. Turnuva başlayınca braket ve sıralama turnuvadaki herkese görünür: adın, avatarın, ilin, unvanın ve çerçeven, eşleşmelerin, maç skorların, puanın ve derecen. Haftalık Skor Yarışı’nın sıralamasında adın ve en iyi skorun görünür; hamle günlüklerin yalnızca puanını hesaplamak için kullanılır ve kimseye gösterilmez.

Hangi veriler tutulmaz?

Ad soyad, telefon numarası, doğum tarihi, rehber, konum, fotoğraf ya da reklam kimliği istenmez ve toplanmaz. E-posta adresin yalnızca e-postayla girişi seçersen ya da hesabına Apple veya Google ile giriş yolu bağlarsan (o hesabın adresi) tutulur. Profilde seçtiğin il yalnızca profilinde gösterilir; telefonun konumu kullanılmaz.

Veriler nerede saklanır?

Tek başına oynanan modların kayıtları uygulamanın telefondaki kendi depolama alanında saklanır. Çevrim içi veriler SözDüello sunucusunda saklanır ve şifreli bağlantıyla (HTTPS) iletilir. Sunucunun barındırma sağlayıcısı: Hetzner Online GmbH (Almanya); bulunduğu ülke: Finlandiya. Reklam ağı ya da üçüncü taraf analiz hizmeti kullanılmaz.

Apple ya da Google ile giriş yaparsan kimliğin o şirketin kendi giriş penceresinde doğrulanır; bu adımda Apple’ın ya da Google’ın gizlilik kuralları geçerlidir. E-postayla girişte kod, adresine bir e-posta gönderim hizmeti aracılığıyla gönderilir. E-posta gönderim hizmeti: Resend (Resend, Inc., ABD).

Paylaş düğmesiyle bir maç kartını ya da sonucu paylaştığında, paylaşılan görsel veya metin senin seçtiğin uygulamaya gider; bu paylaşım o uygulamanın kurallarına tabidir.

Gerçek parayla satın alırsan ödeme Apple’ın (App Store) ya da Google’ın (Google Play) ödeme sisteminde, onların kurallarıyla işlenir; kart ve ödeme bilgilerin SözDüello’ya gelmez. Satın almanın gerçekliği, mağazanın verdiği işlem kimliğiyle Apple’ın ve Google’ın sunucularına sorularak denetlenir; mağazalar satın almanın, iadenin ve abonelik yenilemesinin haberini de sunucumuza gönderir. Satın almanın senin hesabına ait olduğunu denetlemek için satın alırken oyuncu kimliğin (rastgele bir numara) mağazaya iletilir.

Bildirimler

Hatırlatmaları açarsan (Günlük bulmaca, seri hatırlatması, Akşam Arenası) bildirimler telefonun kendi takvimiyle, sunucu olmadan kurulur.

Çevrim içi hesabın varsa arkadaşlık istekleri, maç haberleri ve duyurular uygulamadaki Bildirimler ekranında görünür; bunlar sunucuda 60 gün saklanır. Bildirim izni verirsen bunlar telefonuna push bildirimi olarak da gelir: bunun için cihazının bildirim jetonu hesabına kaydedilir. Push bildirimleri Expo’nun bildirim hizmeti aracılığıyla Apple’ın ya da Google’ın bildirim altyapısıyla iletilir; bildirimde başlık, kısa bir metin ve dokununca açılacak ekranın bilgisi bulunur.

Bildirim izni uygulama açılır açılmaz değil; bir hatırlatmayı ya da Ayarlar’da bir bildirimi açtığında, ilk arkadaşlık isteğini gönderdiğinde ya da kabul ettiğinde istenir. Hangi push bildirimlerini alacağını Ayarlar › Bildirimler’den seçebilir, izni telefonun ayarlarından istediğin an kapatabilirsin. Çıkış yaptığında cihazının jetonu hesabından silinir.

Kullanım olayları

Uygulamayı iyileştirebilmek için hangi ekranların açıldığı, maçların başlayıp bittiği, kelimelerin hangi nedenle reddedildiği gibi kişisel içerik taşımayan olaylar telefonda kaydedilir. Olaylarda adın, kelimelerin ya da telefonunun kimliği yer almaz.

Bu olaylar yalnızca Ayarlar › Gizlilik’te “Kullanım verilerini paylaş”ı açarsan ve çevrim içi hesabın varsa sunucumuza gönderilir. İzin varsayılan olarak kapalıdır; istediğin an kapatabilirsin.

Saklama süresi ve silme

Telefondaki kayıtlar sen silene kadar telefonunda kalır. Maç geçmişi en son 30 maçla, telefonda bekleyen kullanım olayları en son 500 kayıtla sınırlıdır.

Sunucudaki hesabın sen silene kadar durur. Ayarlar › Hesabı sil önce sunucudaki hesabını, sonra telefondaki bütün kayıtları kalıcı olarak siler. Hesabın, profilin, oturumların, ligin ve kullanım olayların silinir. Rakiplerinle oynadığın biten maçların kaydı onların geçmişinde kalır; bu kayıtlarda adın yerine “Silinmiş oyuncu” yazar. Gönderdiğin kelime önerileri de adın olmadan saklanmaya devam eder.

Giriş yolu bağlanmamış misafir hesaptan bu cihazda başka bir hesaba geçersen (giriş yaparsan ya da “O hesaba geç”i seçersen) misafir hesap, hesabını silmişsin gibi sunucudan silinir; uygulama bunu geçişten önce söyler.

Bağladığın giriş yollarını Ayarlar › Hesap bağla’dan istediğin an kaldırabilirsin. Hesabını silersen giriş yolların da silinir; Apple ile giriş yaptıysan SözDüello’ya verdiğin Apple izni de geri alınır. E-posta giriş kodları en çok 10 dakika saklanır.

Hesabını silersen akçe bakiyen ve hareket defterin, seri koruma jetonların, envanterin ve takılı öğelerin, XP’n ve seviyen, ödül kayıtların, Senin Sezonun özetlerin, kurulum geçmişin ve davet bağın da silinir. Gönderdiğin hediyeler alanın envanterinde kalır; hediye kaydından gönderen olarak kimliğin silinir. Seni davet eden hesabını silerse davet bağından onun kimliği kaldırılır.

Kulüp başvuruları 7 gün sonra, bir kulübe katılınca öteki başvuruların hemen silinir. Haftalık kulüp katkıları 8 hafta, sayılmış maç kayıtları 14 gün tutulur; akışta en çok son 100 olay kalır. Kulüpten ayrılınca ya da çıkarılınca üyeliğin silinir; o haftaki katkın kulübün görevinde kalır. Kulüp silinince akışı, tepkileri, başvuruları ve haftalık kayıtları da silinir. Hesabını silersen üyeliğin, başvuruların, katkıların, akıştaki olayların, tepkilerin ve sandık kayıtların silinir; kurucuysan kurucululuk en kıdemli yöneticiye, yoksa en kıdemli üyeye geçer; kimse kalmazsa kulüp silinir.

Akşam Arenası’nda gönderdiğin kelimeler 30 gün sonra silinir; tur sonuçların ve sıran kalır. Hesabını silersen Arena kayıtların, gönderimlerin ve sonuçların da silinir. Haftalık Skor Yarışı’nda denemelerinin hamle günlükleri 30 gün sonra silinir; puanların, en iyi skorun ve derecen kalır. Hesabını silersen turnuva kayıtların, denemelerin ve sonuçların da silinir; başlamış turdaki bekleyen eşleşmende rakibin hükmen kazanır, başlamamış turdaki yerin boşalır ve braketteki yerinde “Silinmiş oyuncu” yazar. Hesabını silersen Şehirler Ligi puanların, haftalık ödüllerin ve il değişikliklerin de silinir. Satın alma kayıtların ise vergi yükümlülükleri ve iade uyuşmazlıkları için yasal saklama süresince tutulur: kayıttan hesabınla bağ kaldırılır; ürün, satın alma anı, mağaza ve mağazanın işlem kimliği kalır. Telefondaki satın alma hakları kopyası da silinir. Süren aboneliğin mağazada iptal edilmedikçe yenilenir; iptal için App Store ya da Google Play hesap ayarlarını kullanmalısın.

Bildirimler 60 gün sonra silinir. Hesabını silersen arkadaşlıkların, arkadaşlık isteklerin, engellediğin oyuncular, bildirimlerin, tercihlerin, son görülmen ve push jetonların da silinir; senin hakkında yazılmış raporlar da silinir. Bir oyuncuyu raporladıysan rapor, o oyuncu hakkındaki inceleme için adın olmadan saklanmaya devam eder.

Çocuklar

SözDüello genel kitleye yöneliktir. Çevrim içi oynamak için ad soyad, e-posta ya da doğum tarihi istenmez; e-posta adresi yalnızca e-postayla girişi seçersen istenir. [Yayından önce doldurulacak: yaş sınırı ve ebeveyn izni kuralları]

Değişiklikler

Veri işleyen yeni bir özellik eklendiğinde bu politika, o özellik yayımlanmadan önce güncellenir. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu ekranda yer alır.

İletişim

Gizlilikle ilgili soruların ve başvuruların için veri sorumlusuna yaz: [Yayından önce doldurulacak: başvuru ve iletişim e-posta adresi]. Veri sorumlusu: [Yayından önce doldurulacak: veri sorumlusunun adı ya da unvanı], [Yayından önce doldurulacak: veri sorumlusunun adresi]. Kişisel verilerle ilgili hakların KVKK aydınlatma metninde ayrıca anlatılmıştır.